苦情・相談の受付について

株式会社アキタネット（以下、「当社」といいます）は、保有する個人情報或いは当社の個人情報保護マネジメントシステムに対する苦情・相談に対応します。

1. 「苦情・相談」の申出先について

封筒に朱書きで「苦情・相談申出書類在中」とお書き添え下さい。

FAXヘッダを添えて頂き、「苦情・相談申出」と明記し送信下さい。

タイトルには「個人情報に関する苦情・相談」と明記頂き、本文にその内容を記入の上、送信して頂きますようお願い申し上げます。

なお、回答を要する内容である場合は、①②の方法でお願いいたします。

回答を要する「苦情・相談等」であった場合、受付時、或いは以降の対応において確認させて頂いた連絡先に回答いたします。なお、当社の個人情報保護マネジメントシステムにおいて保護すべき対象が含まれる場合、その回答の内容に制限がある場合があることについてご了承願います。

苦情・相談の受付にともない取得した個人情報は、苦情・相談への対応に必要な範囲のみで取扱うものとします。提出いただいた書類は３年間保存し、その後、破棄します。

当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報保護の取扱いに関する苦情については、下記相談室へお申し出いただくこともできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）

プライバシーマーク推進センター
住所：〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル 12F

注意：当社の商品・サービスに関する問い合わせはご遠慮下さいますようお願い致します。